Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 80ok

Chào mừng bạn đến với 80ok — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 80ok ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 80ok.ws.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, cùng các quy định pháp luật hiện hành liên quan. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, hợp pháp và có trách nhiệm — đúng với tinh thần bảo vệ quyền riêng tư mà người dùng xứng đáng được hưởng.

80ok thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc địa chỉ ví USDT TRC20 dùng để nạp và rút tiền.
• Liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, khiếu nại hoặc phản hồi bạn gửi qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng, luồng điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Điều 4 bên dưới.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 80ok có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp cổng thanh toán hoặc các dịch vụ phòng chống gian lận — nhằm bổ sung và xác thực thông tin bạn đã cung cấp.

80ok sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

Đối với việc gửi thông tin marketing, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 80ok. Việc hủy đồng ý tiếp nhận marketing sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các dịch vụ cốt lõi của nền tảng.

80ok không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ đối tác

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật và vận hành đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác), nhà phát triển phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh KYC và nền tảng phòng chống gian lận. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng phạm vi nhiệm vụ được giao.

3.2 Yêu cầu pháp lý

80ok có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính trong khuôn khổ điều tra hợp pháp.

3.3 Bảo vệ quyền lợi nền tảng

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc thực thi các điều khoản sử dụng, 80ok có quyền chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành.

80ok sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp 80ok tối ưu hóa giao diện và luồng trải nghiệm.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, định dạng tỷ lệ cược yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookies hiệu suất: Giám sát thời gian tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật nhằm đảm bảo nền tảng vận hành ổn định 24/7.

Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều hỗ trợ tính năng này). Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 80ok.

80ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa. Các lớp bảo vệ bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 80ok đều được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức HTTPS.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 tại trạng thái lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 80ok khuyến nghị và hỗ trợ 2FA cho tài khoản người dùng nhằm tăng cường bảo vệ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 80ok được kiểm tra penetration test và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Hạ tầng đám mây bảo mật: Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, với tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).

Mặc dù 80ok cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống trực tuyến nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân của mình — không chia sẻ mật khẩu và sử dụng mật khẩu mạnh, khó đoán.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được 80ok lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 80ok xác nhận chúng tôi có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu cá nhân liên quan.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc bổ sung thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định — chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số hoàn cảnh, bạn có quyền yêu cầu 80ok tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 80ok xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào — hiệu lực ngay lập tức.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 80ok qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

80ok lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Nguyên tắc lưu trữ dữ liệu của chúng tôi:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 80ok.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh KYC: Được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Được lưu giữ tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu giữ vô thời hạn vì không còn gắn với danh tính c ụ thể của người dùng.

7.1 Sau khi đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản 80ok, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu. Tuy nhiên, một số thông tin sẽ được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc nêu trên trước khi được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

7.2 Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ (xem Điều 6 — Quyền xóa), 80ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân có thể xóa trong vòng 30 ngày làm việc, trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

80ok có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên nền tảng 80ok khi bạn đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách Bảo mật này để nắm được cách 80ok bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại 80ok.ws/chinh-sach-bao-mat và có giá trị thay thế mọi phiên bản trước đó.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi của Chính sách, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 7. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách mới nhất.